LINE公式アカウントだけでできること（無料の範囲）
更新
LINE公式アカウントを、拡張ツールなしで始めたいお店向けの記事です。ここに書くものは、無料のプランでも使えます。小さなお店は、まずここで十分なことが多いです。
無料のプランで使えるもの
- あいさつメッセージ：友だち追加してくれた人に、自動で最初のひとこと
- リッチメニュー：トーク画面の下に出る、ボタンつきのメニュー
- クーポン
- ショップカード：来店でスタンプがたまるポイントカード
- 1対1のチャット：お客さまと個別にやり取り
- 一斉配信：友だち全員にお知らせ。無料のコミュニケーションプランでは月200通まで（送った人数ぶん数えます）
- LINEコール：お客さまがLINEからお店に電話をかけられる
まずはここから
あいさつとメニューを整えて、来てくれた人に友だち追加をお願いするところから始めてみてください。伊東の手打ち蕎麦屋さんの事例のように、公式の機能だけで足りるお店もあります。
次の一歩
LINEが合う段階かどうかも含めて、お店がどこで詰まっていそうかは、LINEの無料診断で見立てます。5つの質問に答えると（1分ほど）、段階とやることがすぐ届きます。